In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie dem Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI-CE) werden nachfolgend Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten bereitgestellt.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
HEYNE & DARDER EXCLUSIVE REAL ESTATE
NIF: B72698657
Anschrift: C/ Batle Carbonell 28 07181 Bendinat
E-Mail: office@heyne-darder.com
Telefon: +34 689 28 36 56 / +34 680 71 25 98
Website: https://heynedarderrealestate.com
Von uns erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
✔ Über Formulare oder per E-Mail Kontakt aufnehmen
Name und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachricht oder Anfrage
✔ Informationen zu einer Immobilie anfordern
Kontaktdaten
Suchpräferenzen
Informationen zur angefragten Immobilie
✔ WhatsApp über die Website nutzen
Telefonnummer
Name (sofern im Profil angezeigt)
✔ Auf unserer Website surfen
Über Cookies (siehe Cookie-Richtlinie):
IP-Adresse
Browser und Gerät
Besuchte Seiten
Dauer des Besuchs
✔ Kunden oder potenzielle Kunden sind
Daten, die für geschäftliche Kommunikation oder die Nachverfolgung von Immobilientransaktionen erforderlich sind.
Zweck der Datenverarbeitung
Die Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
Beantwortung von Anfragen und Informationsersuchen.
Bereitstellung von Informationen über Immobilien.
Organisation von Terminen, Besichtigungen oder Meetings.
Versand von werblichen Mitteilungen zu unseren Dienstleistungen (nur bei vorliegender Einwilligung).
Verbesserung der Navigation und Benutzererfahrung mittels Cookies.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Immobiliensektor (Betrugsprävention, steuerliche Pflichten usw.).
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemäß DSGVO stützt sich die Verarbeitung auf:
Einwilligung der betroffenen Person (Formulare, Abonnements, WhatsApp).
Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Anfragen im Zusammenhang mit dem Erwerb einer Immobilie).
Berechtigtes Interesse, eine berufliche Beziehung aufrechtzuerhalten und Anfragen zu beantworten.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuervorschriften, Geldwäscheprävention, sofern anwendbar).
Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden ausschließlich weitergegeben an:
Kooperationspartner im Immobiliensektor, sofern dies für die Anfrage erforderlich ist.
Dienstleister, die für die Erbringung unserer Leistungen notwendig sind (Hosting, E-Mail, CRM, technische Anbieter).
Öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir verkaufen oder überlassen Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken, die nichts mit der Immobilienvermittlung zu tun haben.
Internationale Datenübermittlungen
Die Website kann Dienste nutzen, die sich außerhalb der EU befinden (z. B. WhatsApp, Google, Meta).
In solchen Fällen werden DSGVO-konforme Mechanismen wie Standardvertragsklauseln sichergestellt.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Anfragen: bis zu 12 Monate nach der letzten Interaktion.
Kunden: bis zu 6 Jahre aufgrund steuerlicher Verpflichtungen.
Marketingdaten: bis zur Beantragung der Löschung.
Cookies: gemäß der in der Cookie-Richtlinie festgelegten Dauer.
Rechte der Nutzer
Sie können folgende Rechte ausüben:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch
Widerruf der Einwilligung
Hierzu senden Sie eine E-Mail an: office@heyne-darder.com
Sie können außerdem eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde einreichen: https://www.aepd.es
Sicherheit
HEYNE & DARDER gewährleistet technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, um Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu verhindern.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie aus rechtlichen oder technischen Gründen zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden die Nutzer informiert.